Solicitar acceso
El Motor WhatsApp conecta números de WhatsApp a tus sistemas por HTTP. Tu app manda comandos con una API key y recibe lo que pasa como eventos ordenados, por webhook firmado, stream o broker. Cada comando queda guardado antes de responder, así que nada aceptado se pierde.
La documentación es abierta; el motor no. El acceso se solicita.
Qué incluye la v1
Sección titulada «Qué incluye la v1»- Instancias: vincula números por QR o por código, con su estado y su reconexión.
- Mensajes y multimedia: texto, medios, reacciones, ediciones, borrados y respuestas, con sus estados de entrega.
- Interactivos: botones, listas y encuestas, con la respuesta correlacionada.
- Grupos, comunidades, canales y estados.
- Contactos, perfil y privacidad, etiquetas y catálogo de WhatsApp Business.
- Historial: importación opcional al vincular y pedidos por chat.
- Eventos durables: un ledger por instancia con
seq, webhooks con HMAC, reintentos y replay, streams SSE y WebSocket, y brokers. - Operación: panel de operadores, backup y restore, actualizaciones con canario y métricas.
El detalle está en Cambios por versión y lo que WhatsApp no permite, en Limitaciones de WhatsApp.
Modalidades
Sección titulada «Modalidades»| Modalidad | Qué es |
|---|---|
| Instancia gestionada | Tu app usa el motor que operamos en nuestro servidor. Recibes una API key con los permisos que necesitas y vinculas tus números. Nosotros nos ocupamos del despliegue, los respaldos y las actualizaciones. |
| Instalación dedicada | El motor corre para tu empresa sola, en tu infraestructura o en una dedicada. Se evalúa caso por caso: requisitos, volumen y quién lo opera. |
Cómo pedirlo
Sección titulada «Cómo pedirlo»Escríbenos por WhatsApp. El chat se abre con un texto inicial que puedes completar con los datos de abajo.
Qué datos mandar
Sección titulada «Qué datos mandar»Para responderte con una propuesta concreta, cuéntanos:
- Empresa: el nombre y a qué se dedica.
- Cuántos números de WhatsApp quieres conectar.
- Volumen aproximado: cuántos mensajes por día o por mes, enviados y recibidos.
- Caso de uso: atención al cliente, notificaciones, un CRM, ventas… y qué sistema vas a integrar.
Si ya sabes qué modalidad prefieres, dilo. No mandes datos sensibles en el primer mensaje: ni contraseñas, ni claves, ni datos de tus clientes.